Décryptage du métier de manager en immobilier
Responsable d’une équipe de commerciaux, le manager immobilier cumule les compétences sociales et de gestion. Il est expert dans son domaine et possède en outre de véritables qualités pédagogiques et d’encadrement. C’est un partenaire privilégié du directeur d’agence, qui agit aussi en médiateur et sait transmettre les informations dans les deux sens. Découvrez les tâches qui incombent au manager en immobilier, et les qualités qu’il lui faut avoir afin d’accomplir son travail correctement.
Quelles sont les tâches fréquentes du manager immobilier ?
Le manager qui travaille pour une agence immobilière ou un établissement public rencontre des missions variées, qui font appel à différentes compétences. Au cours de sa journée, il peut ainsi être amené à :
– assurer le suivi des activités de l’équipe commerciale ;
– réaliser un encadrement, un soutien et une évaluation des membres de l’équipe clientèle ;
– organiser la prise de congés et les plannings de façon optimisée pour l’agence ;
– se tenir au courant de la réglementation et appliquer les procédures ;
– informer son supérieur hiérarchique des possibles dysfonctionnements et apporter une solution ;
– travailler avec le service marketing sur la stratégie à adopter ;
– servir de pivot entre le service technique et les équipes de vente ;
– établir des partenariats avec des structures ou associations locales ;
– suivre les sinistres, les impayés, les attributions de logement.
Les qualités d’un bon manager commercial en immobilier
Si vous souhaitez postuler en tant que manager commercial dans le secteur immobilier, vous devrez prouver à la fois votre compétence dans le domaine de l’habitat et votre capacité à gérer une équipe incluant des commerciaux, des chargés de clientèle et des techniciens.
Une formation solide permet de se tenir au courant des réglementations et procédures en vigueur. En suivant une Formation Management en immobilier – loi Alur – prise en charge CCI, vous aurez plus de chances de convaincre un directeur d’agence quant à votre légitimité au poste de manager.
En plus de son expérience et de sa formation, un bon manager en immobilier doit posséder des qualités personnelles qui serviront à améliorer son rapport avec ses collaborateurs et ses clients. Le sens du contact est essentiel, car le manager passe une grande partie de son temps à échanger, discuter et argumenter avec d’autres personnes -employés, clients, direction, techniciens, notaires, mairies, syndicats, etc.
Le manager est également un as de l’organisation. Il sait jongler avec les plannings, mettre en place des programmes hiérarchisés, accorder du temps à chacune de ses tâches sans en délaisser. L’écoute fait partie des qualités généralement recherchées chez un manager. En étant attentif aux problématiques remontées par les équipes, ce professionnel anticipe les dysfonctionnements de l’agence et se charge d’imaginer des solutions concrètes.
Salaire et évolution du manager commercial
C’est principalement au sein des agences immobilières de taille moyenne ou grande que le poste de manager commercial existe. Le salaire brut mensuel de base du manager débutant tourne autour de 2300 euros, avec des évolutions possibles selon l’expérience. Après plusieurs années de pratique et une démonstration de son leadership, le manager pourra envisager de postuler comme directeur d’agence.
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